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広交観光株式会社
観光庁長官
登録旅行業第1368号
(社)日本旅行業協会正会員

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よくいただく質問をまとめました。下記にない内容がございましたら、お問合せください。

スキーバスツアー専用ダイヤル(営業時間:9:00~18:00)082-207-0001または、広交観光バスツアー受付電話 082-238-4930

ツアー

レンタル

お申し込み

料金・お支払

キャンセル/中止


ツアーについて

添乗員はいないの?

添乗員は同行いたしませんが、バス乗務員ならびにスキー場係員がご案内いたします。
食事はついていないの?
食事は付いておりません。
各スキー場の飲食店をご利用ください。
車内は禁煙ですか?
全席禁煙です。
各自乗り場を変えてもいいですか?
できます。申し込みの際、お一人ずつ乗り場を設定するようになっています。
各スキー場のオリジナル特典とスキーバスツアーの特典の併用はできますか?
特典については併用はできません。 各スキー場でリフト券の特典がある日については、スキーバスツアーの申込みの際、「リフト券なし」をお選びいただくことも可能です。
レンタルについても各スキー場での特典がある場合はご注意ください。

レンタルについて

レンタルの申込み、予約はどうするの?

お電話またはWEBサイトより行ってください。

<予約可能なスキー場>
●全出発日:芸北国際スキー場、大佐スキー場、めがひらスキー場
●土・日・祝のみ:ユートピアサイオト、やわたハイランド191リゾート、
 ホワイトバレー松原

(注)芸北国際スキー場は、予約のない場合割引となりませんのでご注意ください。

レンタルスキーセットって、どんなものが借りられるの?

「レンタルスキーセット」には板・ブーツ・ストック、「レンタルボードセット」にはスノーボード・ブーツがついています。
帽子・手袋・ゴーグル等の小物類はついておりませんので、お客様の方でご準備ください。
レンタルの料金って旅行費と一緒に払うの?
代金の支払いは各スキー場にてお願いします。
レンタル用品を壊してしまった場合、どうしたらいいの?
紛失・破損等その他諸条件は各スキー場に準じます。

お申し込みについて

予約はどこからしたらいい?
ご予約は、WEBサイトまたは電話から受け付けております。(満席の場合お断りする場合がございます)
スキーバスツアー専用ダイヤル(9:00~18:00) 082-207-0001
または広交観光バスツアー受付電話 082-238-4930
メールでのお申し込みはこちらから
(注)メールでお申し込みいただいた際、当社からの返信メールをお送りします。お客様の携帯電話の設定内容によっては、受信拒否の対象となる場合がありますので、メール受信設定にはご注意ください。
メールでのお申込みの場合、出発日前日の12:00までに当社からの回答がない場合は、お手数ですが上記までお問い合わせください。

宿泊先の手配はどうするの?

宿泊の手配についてはお客様自身で行ってください。
予約内容を変更したい場合はいつまで?
出発日3日前の17:00までにお願いいたします。
申込みの際、何を伝えれば良いですか?
スキー場名(またはツアー名)、利用日、人数・全員のお名前、代表者の方のご住所・連絡先(携帯電話)、バス乗降場所などです。
WEBサイトよりお申込みの際は必要事項をご入力ください。

料金・お支払いについて

料金っていつ払えばいいの?
お申し込み完了後、当社より、旅行代金のお支払いにご利用いただける振込用紙旅行条件書等をお送りいたします。
ご出発までにお近くのコンビニエンスストアにて旅行代金をお支払いください。
(セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ポプラ、サークルKサンクス など)
振込にて旅行代金をお支払いの方は、振込受領書が参加確認証となりますので、当日必ずお持ちください。
旅行代金に含まれるものは?
乗車地からスキー場までの往復バス代金。リフト券付の場合はリフト券代金(到着から出発まで)。消費税などの諸税。

キャンセル/中止について

最少催行人員に満たないと、中止になるの?
最少催行人員に満たない場合は、やむを得ず中止にすることがございます。この場合、出発日の3日前にご連絡いたします。
当日天候が悪い場合、どうなるの?
悪天候や道路の通行止めなど、当社が運行に支障があると判断した場合、スキー場のコンディション不良(雪不足など)の場合、やむを得ずツアーを中止することがございます。
当社は情報収集に努めますが、中止の判断が当日になることがございます。予めご了承ください。