「女性ってことだけで、
助かることの方が多いですよ。」
入社2年目 井上 めぐみ(55歳)
タクシー乗務員の仕事をしようと思った
きっかけは何でしょうか?
タクシーの仕事に就いて8年目になりますが、この業界に入る前はコールセンターの仕事をしていました。年齢を重ねるごとに先輩が退職していくのをみて、長くできないなと思って転職を考えました。
子供のことなど家の用事もありましたので、ハローワークで昼のみできる仕事を探していて、担当者に勧められたのがきっかけです。
女性としてタクシー乗務員の仕事に対する
不安は無かったですか?
最初は当然不安もありました。女性であるということよりこのお仕事自体に対する不安です。地理のこととか私にできるのか不安でしたが、逆に女性ということで、お客様が優しく接してくださり、思っていたより楽しく仕事に慣れていけた気がします。女性ってことだけで助かることの方が多いですね。今は夜の時間帯も乗務していますが、絡まれた記憶もないですし、お客様の方から話しかけてくださることが多くて、無理せずコミュニケーションを取れています。
数あるタクシー会社の中から広交タクシーを選ばれたのなぜですか?
丸協の加盟会社でありネームバリューもあることと、悪い噂も聞いたことが無かったのでホームページを見てみたんです。
実はその時、他にもう一社気になるタクシー会社があったのですが、ホームページでの情報が少なくて作りもイマイチだったので、
その会社に対する印象は良くありませんでした。広交タクシーの採用サイトは情報量も豊富でしっかりと作り込まれていて、
「ちゃんとした会社なんだな」と思い、説明会に行ってみたのが大きいですね。
実際に入社してみてどうですか?
働きやすいです。乗務員各自がある程度自由に働ける環境だと思います。しっかりしたルールがある一方で、乗務員を縛り付け過ぎず、自分のペースで働けるのが嬉しいです。それに配車アプリが二つ(Uber・DiDi)あるのは、売上げを伸ばす上ではかなり助かっていますね。大体売上げの3~4割はアプリ配車です。特にコロナ禍での入社でしたので、営収がそこまで深刻にならなかったのは、広交タクシーに入って良かったと思う点の一つです。それと、車庫が平面で広いので、車の出し入れなどで余り気を使わなくていいのが嬉しいです。
どのような働き方をしていますか?
タクシーの仕事を始めた当初は子供のこともあったんで日勤希望でしたが、今は子育ても手が離れたので、隔日勤務をしています。早朝が苦手なのですが、通勤時間帯には乗務していたいので、7時半ごろを目処に始業点呼します。隔日勤務は1日出て次の日休みという、普通一般の勤務形態ではないのですが、平日も休みが多いので、買い物や趣味なども、ある程度できてます。
この仕事は、男女の区別なく実力主義なのが良いですね。やった分だけ稼げますし自分自身で頭を使って考えて動けるので、言い方は悪いかもしれませんが、少しゲーム感覚なところもあるので、私には向いていると思います。
これからタクシーの仕事をしようと考えている方、特に女性にメッセージをお願いします
私も女性乗務員がもっと増えて欲しいと思ってます。でもテレビなどで酔っ払いに絡まられたりするタクシードライバーを見て「怖いなぁ」という印象を持たれている方もいるかもしれませんが、この仕事をはじめて8年になりますが、そういう経験をした記憶はほとんどありません。皆さん、私が女性ということで珍しさもあってか喜んでくださいますし、優しく話しかけて下さいます。女性客にとっても話しかけやすいのだと思いますし、女性だから仕事がやりにくということはほとんど無いですよ。
この仕事は会話好きの方でも、逆に会話が苦手な方でも、お客様に誠実でさえあれば、人間関係のしがらみに悩まされることも無くマイペースでできる仕事だと思います。自分の時間を大切にしたい方や、男性と区別なく同条件で働きたいと思ってる方にもお勧めしたいです。